MediaSuaraMabes, Sukabumi – Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri(Perumda AM TJM)kabupaten sukabumi cabang Pelabuhan ratu terus menjaga pelayanannya dengan siap siaga sejumlah personil dalam mengantisipasi gangguan air di musim hujan saat ini. Itulah inovasi pelayanan dari Perumda AM TJM kabupaten sukabumi yang terus dilakukan dalam menjaga pelayanan prima kepada masyarakat(konsumen). Senin (14/11/2022).
Menurut Kepala Urusan Teknik Perumda AM TJM Cabang Palabuhan Ratu Acu Mulyana yang mengatakan bahwa curah hujan lebat sering berdampak pada pelayanan pelanggan seperti adanya gangguan pada pipa transmisi berupa kebocoran serta gangguan sumber air baku dengan tingkat kekeruhan yang tinggi.
“Di musim hujan ini kita harus cepat tanggal bencana,kita quick respon betul-betul handphone jangan sampai tidak bisa di hubungi harus 24 jam kita standby,” ujar Acu Mulyana.
Dalam mengantisipasi dampak dari musim hujan ini pihaknya menyiapkan personil hingga barang kebutuhan yang ada di cabang termasuk kebutuhan untuk mengantisipasi kebocoran atau apapun.
Tim Teknik juga secara rutin melakukan perawatan aset, pemeriksaan jaringan pipa dan mengecek kualitas air termasuk kuantitas dan kontinuitas pelayanan di musim penghujan.
“Kita betul-betul mengadakan perawatan untuk kualitas air di jaringan,kita agendakan seminggu sekali untuk pencucian pipa,washing jaringan, membuang air keruh dari terjadinya pengendapan lumpur,” imbuhnya.
Perumda AM TJM Cabang Palabuhan Ratu membuka layanan hotline di nomor 081282200688 untuk pelanggan yang akan mengadukan terkait pelayanan atau kebutuhan air bersih. (Dicky).
Comment